Regulamin
- Wszystkie dane, które Klienci przesyłają za pomocą poczty mailowej do sklepu www.5plus.com.pl w związku ze składaniem zamówień, są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Dane te nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż realizacja zamówień.
- Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on e-mail wysłany potwierdzający przyjęte zamówienie. 5 PLUS zastrzega sobie prawo telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. W przypadku braku potwierdzenia przyjęcia zamówienia zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji.
- W przypadku złożenia zamówienia w dniu innym niż roboczy będzie ono realizowane w najbliższy dzień pracujący następujący po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
- Ceny towarów będące w ofercie strony/ wyprzedaże www.5plus.com.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
- Zaznaczamy, że towar w katalogu wyprzedaż jest towarem ekspozycyjnym nie uszkodzonym bez oryginalnego opakowania bez instrukcji obsługi.
- Termin realizacji na towar z kataologu wyprzedaż wysłany bedzie w ciągu 24h. W przypadku kiedy klient wybierze opcje zapłaty przelewem towar zostanie wysłany po otrzymaniu wpłaty na konto lub potwierdzenia bankowego.
- Kurier zobowiazuje sie dostarczyc przesyłkę w ciagu 48h . Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z powodu poczty kurierskiej.
- Dostawa towaru jest GRATIS
- Każda transakcja zawarta z firma 5 Plus potwierdzana jest fakturą VAT lub paragonem fiskalnym.
- W momencie odbioru przesyłki kurierskiej odbiorca powinien sprawdzić czy opakowanie z towarem jest nieuszkodzone. W przypadku gdy paczka jest otwarta lub w widoczny sposób uszkodzona, należy spisać w obecności kuriera protokół szkody (odpowiedni druk reklamacyjny posiada przy sobie kurier firmy przewozowej) i nie odbierać przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się ze sklepem .5 Plus
- Po odbiorze nieuszkodzonej przesyłki należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół i natychmiast skontaktować się ze sklepem 5Plus . Protokół reklamacji spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji. Odpowiedni druk reklamacyjny posiada przy sobie kurier firmy przewozowej.
- W przypadku gdy paczka nie posiada żadnych zewnętrznych uszkodzeń a zawiera uszkodzone produkty należy zwrócić ją kurierowi w celu odesłania jej do sklepu 5 Plus W przeciwnym razie reklamacja nie zostanie uwzględniona.
- Przesyłki wysyłane przez sklep 5 Plus są starannie pakowane i zabezpieczane.
- Wszystkie przesyłki kurierskie są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.
- W przypadku przesyłek za pobraniem dowodem wpłaty jest podpisany przez przewoźnika list przewozowy.Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że jest nie uszkodzony, jest oryginalnie zapakowany wraz z kompletem dokumentacji i akcesoriów i nie nosi śladów eksploatacji.
- W celu dokonania zakupu prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 91 434 42 55 lub mailowy pod adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
- w mailu prosimy o podanie danych kontaktowych z nr telefonu, danych adresowych do wysłania przesyłki oraz sposobu zapłaty za towar (przelew/pobranie).
